Page 423 - Prolumia Catalogus 2018/2019

GARANTIEVOORWAARDEN (POLITIQUE DE GARANTIE)

Garantievoorwaarden Politique de garantie
1. Beperkte garantie 1. Limitation de garantie
De hierin omschreven garantie geldt uitsluitend voor verlichtingsproducten met het Prolumia-merk La garantie sera accordée uniquement pour les produits d’éclairage décrits ci-après avec la mar-
die Nedelko in Europa verkoopt. De garantie wordt slechts verleend aan de partij die de producten que Prolumia vendu par Nedelko en Europe. La garantie est applicable uniquement à la partie qui
rechtstreeks van Nedelko koopt (de Koper). Nedelko garandeert dat elk Product vrij van gebreken achète les produits directement à partir de Nedelko (l’acheteur). Nedelko garantit chaque produit
in materialen en vakmanschap is. De bovenstaande garantie geldt gedurende de periode die ver- contre tout vice de matériaux et de fabrication. La garantie ci-dessus est valable durant la période
meld wordt in het voor betreffende Producten geldende garantiebeleid, waarnaar in de koopover- indiquée dans le contrat de garantie applicable pour les produits visés, à laquelle il est fait référence
eenkomst wordt verwezen. Wanneer een Product niet conform deze garantie werkt, zorgt Nedelko dans le contrat de vente. Lorsqu’un produit n’est pas conforme à cette garantie, Nedelko remplace
voor de gratis vervanging van het gebrekkige Product met inachtneming van het toepasselijke ga- gratuitement le produit défectueux conformément à la politique de garantie applicable et suivant
rantiebeleid en de hieronder omschreven voorwaarden van de beperkte garantie. les conditions de la garantie limitée.
2. Voorwaarden 2. Conditions
• De garantie van Nedelko komt slechts aan de Koper toe. Wanneer een door deze garantie ge- • La garantie de Nedelko n'est valable que pour l’acheteur. Quand un produit couvert par cette
dekt Product door de Koper geretourneerd wordt in overeenstemming met het bepaalde onder garantie est retourné par l’acheteur conformément aux dispositions du point 3 (´ ´ réclamations
punt 3 (´Claims onder de garantie´) en binnen de toepasselijke, in het garantiebeleid vermelde sous garantie) et durant la période de garantie applicable et de la politique de garantie, si Nedel-
garantieperiode en Nedelko na onderzoek vaststelt dat het Product in kwestie naar haar oordeel ko après analyse détermine que le produit en question ne respecte pas cette garantie, le produit
niet aan deze garantie voldoet, zal Nedelko het Product of het defecte onderdeel daarvan naar ou la pièce défectueuse Nedelko sera,suivant l'option, réparer ou remplacer. Dans un souci de
eigen keuze repareren of vervangen. Duidelijkheidshalve geldt dat ´het Product of het defecte clarté, le produit ou la pièce défectueuse ´ réparé ou remplacé ´ n'entrainera de coùts liés aux
onderdeel daarvan repareren of vervangen´ geen verwijderings- of herinstallatiewerkzaamhe- procédures de réinstallation.
den of -kosten of -uitgaven omvat, met inbegrip van, echter zonder beperkt te zijn tot, arbeids- • Quand Nedelko choisi de remplacer le produit, mais ne peut le faire parce que par exemple sa
loon of -kosten. production est abandonné ou indisponible, si l’acheteur du produit Nedelko remplace par un
• Wanneer Nedelko ervoor kiest om het Product te vervangen, maar hiertoe niet in staat is omdat produit similaire (qui devraient posséder des petites différences dans les spécifications de con-
bijv. de productie ervan gestaakt is of het niet voorhanden is, mag Nedelko de Koper het Product ception et de produit).
vervangen door een vergelijkbaar product (dat kleine verschillen in ontwerp- en productspecifi- • À la suite de vieillissement l’intensité lumineuse des LED peut diminuer. De nouveau LEDs peuvent
caties mag vertonen). donc donner une intensité lumineuse plus élevée que les LEDs plus âgés. Nedelko ne garantit pas
• Ten gevolge van veroudering kan de lichtintensiteit van LED’s afnemen. Nieuwe LED’s kunnen que les LEDs d’une ou plusieurs ampoules LED sur la durée de vie du produit enverra une égale
derhalve een hogere lichtintensiteit geven dan oudere LED’s. Nedelko garandeert niet dat de intensité lumineuse, ni que le remplacement de Leds dégagent d’égale intensité lumineuse com-
LED’s van één of meerdere LED lampen gedurende de levensduur van het product een gelijke me les LEDs remplacés.
lichtintensiteit zullen afgeven, noch dat vervangende LED’s een gelijke lichtintensiteit afgeven als • Aucun agent, distributeur ou dealer n’a le pouvoir de parler au nom de Nedelko sur les termes de
de vervangen LED’s. la garantie limitée,ni la personnaliser, ni l'étendre ou la modifier.
• Geen enkele agent, distributeur of dealer heeft de bevoegdheid om namens Nedelko de voor- • Cette garantie limitée s’applique uniquement lorsque le produit est installé et raccordé correc-
waarden van de beperkte garantie aan te passen, te wijzigen of uit te breiden, in enigerlei kwes- tement suivant les valeurs électriques, la plage de fonctionnement et les exigences de l’environ-
tie. nement figurant dans les spécifications, les normes IEC et autres éventuellement inclus avec le
• Deze beperkte garantie geldt uitsluitend wanneer het Product naar behoren bedraad en geïn- document produit.
stalleerd is en werkt binnen de elektrische waarden, het operationele bereik en de omgevingsei- • Lorsqu’un produit est jugé défectueux ou non conforme à la spécification de produits, l’acheteur
sen die vermeld staan in de specificaties, toepassingsrichtlijnen, IEC-normen en ander eventueel Nedelko doit envyer un avis écrit dans les 30 jours.
met het Product meegeleverd document. • Cette garantie ne couvre pas les dommages due a une raison de force majeure ou une mauvai-
• Wanneer vastgesteld wordt dat een Product gebrekkig is of niet conform de productspecificaties se utilisation, un abus, une utilisation anormale ou une utilisation en violation des normes applica-
werkt, moet de Koper Nedelko hiervan binnen 30 dagen schriftelijk in kennis stellen. bles, codes ou directives, y compris, mais sans limite, celles figurant dans les normes électriques les
• Deze garantie geldt niet voor beschadiging of niet functioneren als gevolg van overmacht of plus récentes, de sécurité ou de l’industrie pour la ou les régions concernées.
verkeerd gebruik, misbruik, abnormaal gebruik of gebruik in strijd met de van toepassing zijnde • Cette garantie est nulle lorsqu’un utilisateur effectue les réparations ou apporte des modifications
normen, codes of gebruiksaanwijzingen, met inbegrip van, echter zonder beperkt te zijn tot, die au produit, qui ne sont pas autorisés par écrit par Nedelko. Nedelko se réserve le droit de prendre
welke vervat zijn in de meest recente elektrische, veiligheids- en/of industrienormen voor de be- la décision finale sur le bien-fondé d’une réclamation en vertu de la garantie.
treffende regio(´s). • Si cela est demandé par Nedelko les produits non conformes ou défectueux reviennent chez
• Deze garantie is nietig wanneer iemand reparaties uitvoert aan of wijzigingen aanbrengt in het Nedelko une fois qu’ils ont été remplacés.
Product, die niet schriftelijk door Nedelko geautoriseerd zijn. Nedelko behoudt zich het recht voor
om de definitieve beslissing over de gegrondheid van een claim onder de garantie te nemen. 3. Les réclamations sous garantie
• Indien dit wordt verzocht door Nedelko worden niet-conforme of gebrekkige Producten eigen- toutes les périodes de garantie s’appliquent uniquement lorsqu'un représentant Nedelko peut véri-
dom van Nedelko zodra zij vervangen zijn. fire la non conformité du produit défectueux ou du système. La réclamation doit être signalée dans
les 30 jours après la découverte et retournée à l’entreprise-Nedelko,dans chaque cas les informati-
3. Claims onder garantie ons suivantes sont répertoriées (il peut y avoir des renseignements):
Alle genoemde garantieperiodes gelden slechts wanneer een Nedelko-vertegenwoordiger toe-
gang tot het gebrekkige product of systeem heeft om de non-conformiteit te kunnen verifiëren. • Bles détails sur les produits défectueux ; Pour plus de détails des garanties également à utiliser
Claims onder de garantie moeten binnen 30 dagen na ontdekking worden gemeld bij en geretour- d’autres composants
neerd aan het lokale Nedelko-kantoor, waarbij in elk geval de volgende informatie wordt vermeld • L’Installation et la date de facturation, achat numéro
(er kan aanvullende informatie worden verlangd): • Le système détaillé et la description du problème, du nombre et le pourcentage de défauts, le
code de la date de demande
• Bijzonderheden over de gebrekkige Producten; voor Systeemgaranties ook bijzonderheden over • L'application,le temps d'utilisation et de cycles de commutation
de andere gebruik te componenten
• Installatie- en factuurdatum, inkoopnummer 4. Aucune garantie implicite ou autres
• Gedetailleerde probleemomschrijving, aantal en percentage van gebreken, datumcode van • La garantie ainsi que les recours qui sont définis dans les dispositions de la garantie limitée sont
gebrek les seules garanties de Nedelko en ce qui concerne les produits et remplace toute autre garan-
• Toepassing, aantal branduren en schakelcycli tie expresse ou implicite, y compris, mais sans s’y limiter, les garanties de qualité marchande ou
d’ADEQUATION a un usage particulier , quelles garanties par la présente expressément rejetées.
4. Geen impliciete of andere garanties • Ces conditions décrivent la seule responsabilité et obligation de Nedelko vis-à-vis de l’acheteur et
• De garantie en remedies die omschreven staan in de bepalingen van de beperkte garantie zijn le seul et unique recours de l’acheteur dans le cadre de produits non conformes ou défectueux
de enige garanties die Nedelko met betrekking tot de Producten geeft en worden gegeven in que le client a fourni à Nedelko, peu importe si la réclamation est fondée ou pas explicitement
plaats van alle andere expliciete of impliciete garanties, met inbegrip van, echter zonder beperkt visées dans les présentes conditions, garantie, délit, contrat ou autre concept juridique, même
te zijn tot, garanties van verkoopbaarheid of geschiktheid voor een bepaald doel, welke garan- lorsque Nedelko a été informé ou a connu ces défauts.
ties hierbij uitdrukkelijk afgewezen worden.
• Deze voorwaarden omschrijven de enige aansprakelijkheid en verplichting van Nedelko jegens 5. Restrictions et conditions
de Koper en de enige en exclusieve remedie voor de Koper in verband met defecte of non-con- • C’est une garantie qui comprend l’installation, fournissant l’accès aux produits (échafaudages,
forme Producten die Nedelko aan de Klant heeft geleverd, ongeacht of de schadevergoedings- ascenseurs, etc.) et les dommages spéciaux, accessoires ou immatériels (tels que les ventes,
claim gebaseerd is op een niet expliciet in deze voorwaarden genoemde garantie, onrechtma- dégâts matériels ou autres, non précédemment mentionnées) et exclut également déterminée
tige daad, overeenkomst of ander juridisch concept, zelfs wanneer Nedelko op de hoogte is par les limites et les conditions de la politique de garantie et les présentes conditions générales.
gesteld van of bekend is met dergelijke defecten. • Les Représentants Nedelko ont accès aux produits défectueux ou le système afin vérifier la
non-conformité.
5. Beperkingen en voorwaarden • Nedelko ne peut être tenu responsable des conditions d’alimentation électrique, y compris les
• Dit is een beperkte garantie die onder meer de installatie, het bieden van toegang tot de produc- pointes, les surtensions, sous-tension et installations à contrôler, l’ondulation qui tombent en dehors
ten (steigers, liften, enz.) en speciale, incidentele en gevolgschade (zoals omzet-/winstderving, des limites fixées pour les produits précisés et fournie par les normes pertinentes (p. ex. EN 50160)
materiële schade of andere, niet eerder genoemde kosten) uitsluit en die voorts bepaald wordt sont déterminés et la charge qui en découle.
door de beperkingen en voorwaarden van het betreffende garantiebeleid en de onderhavige
voorwaarden.
• Op verzoek moet aan Nedelko-vertegenwoordigers toegang worden verleend tot het gebrekki-
ge Product of systeem of de gebrekkige toepassing om de non-conformiteit te kunnen verifiëren.
• Nedelko kan niet aansprakelijk worden gesteld voor de stroomleveringscondities, inclusief leve-
ringspieken, overspanning en onderspanning en voorzieningen ter beheersing van de rimpel-
spanning die buiten de limieten vallen die voor de producten zijn gespecificeerd en welke door
de relevante leveringsnormen (bijv. EN 50160) worden bepaald, en de daaruit volgende (over-)
belasting van en/of enigerlei andere schade aan de hierop aangesloten Producten.
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