Page 422 - Prolumia Catalogus 2018/2019

GARANTIEVOORWAARDEN (POLITIQUE DE GARANTIE)

Prolumia garantiebeleid Politique de garantie Prolumia
Dit document zet het garantiebeleid uiteen hetgeen geldt voor de Prolumia LED verlich- Ce document décrit la politique de garantie pour les produits d'éclairage LED Prolumia
tingsproducten zoals verkocht door Nedelko (verkoop-)organisaties (hierna ‘Nedelko’ te vendus par l'organisation (ventes-) Nedelko (désignée comme Nedelko ») auprès duquel
noemen) van wie u (hierna ‘Koper’ te noemen) uw professionele LED verlichting koopt. Dit vous (ci-après le dénommé « acheteur ») vous achetez votre éclairage LED professionnel.
beleid geldt uitsluitend voor professionele LED-lampen met het Prolumia-merk (hierna ‘Pro- Cette politique s’applique uniquement aux lampes LED professionnelles de la marque
duct/Producten’ te noemen) die vanaf februari 2013 in Europa zijn gekocht. Prolumia (ci-après dénommé « Produit/produits ») qui ont été achetés depuis février 2013
en Europe.
Dit garantiebeleid is onderworpen aan de in dit beleid vervatte bepalingen en voorwaarden
en de bijgevoegde bepalingen en voorwaarden (hierna ‘de garantievoorwaarden’ te noe- Cette politique de garantie est soumise à des conditions générales contenues dans la pré-
men). Dit garantiebeleid geldt uitsluitend wanneer hiernaar wordt verwezen in een koopo- sente politique ainsi que les modalités et conditions (ci-après « les conditions de garantie ").
vereenkomst tussen Nedelko en de Koper en vervangt de standaardgarantiebepaling uit de Cette politique de garantie s’applique uniquement lorsqu’il est référencé dans un con-
algemene leveringsvoorwaarden van Nedelko. trat d’achat entre Nedelko et l’acheteur et remplace la garantie standard des conditions
générales et conditions de livraison de Nedelko.
A. Garantieperiode
Met inachtneming van het bepaalde in de garantievoorwaarden en zoals hieronder na- A. Période de garantie
der omschreven, heeft de Koper garantie gedurende een periode van 5 jaar, onder de Compte tenu des dispositions des conditions de garantie comme indiqué ci-après, l’ache-
hierna vermelde voorwaarden en uitgezonderd de hierna vermelde producten: teur a une garantie pour une période de 5 ans, dans les conditions suivantes et à l'excep-
tion des produits suivants:
• Indien het product door ons gerepareerd kan worden, zal dit kosteloos gebeuren ge-
durende de garantieperiode. • Si le produit peut être réparé par nos soins, cela se fera sans frais durant la période de
• Wanneer het product vervangen dient te worden voor een nieuw product, waarbij garantie.
deze beslissing te allen tijde bij Nedelko ligt, zal de vergoeding voor dit nieuwe product • Lorsque le produit doit être remplacé par un nouveau produit, cette décision sera peise
als volgt dienen te gebeuren: à tout moment par Nedelko, les frais pour ce nouveau produit est:
▪ 1e t/m 3e jaar volledige vergoeding door Nedelko ▪ 1re à 3e année complète compensation par Nedelko
▪ 4e jaar 40% bijbetaling door Koper, berekend over de op dat moment geldende ▪ 4e année 40 % supplémentaire payé par l’acheteur, calculée sur le prix alors en vi-
prijs excl. BTW gueur HTVA
▪ 5e jaar 70% bijbetaling door Koper, berekend over de op dat moment geldende ▪ 5e année 70% supplémentaire payé par l’acheteur calculé sur la période de garantie
prijs excl. BTW du prix alors en vigueur
• Garantieperiode gedurende een periode van 1 jaar geldt voor: • La période de garantie pour une durée d’un an s’applique à:
▪ Batterijen van noodverlichtingsunits, eventueel ingewerkt in armaturen, ter besturing ▪ les batteries d’éclairage de secours, éventuellement incorporés dans les armatures,
van LED lampen in noodmodus alimantant les lampes LED en mode secours
B. Speciale voorwaarden B. Conditions spéciales
• De garantieperiode gaat in op de factuurdatum. • La période de garantie est basé sur un temps d'utilisation de 4.000 heure par année.
• De garantieperiode is gebaseerd op een brandtijd van max. 4.000 uur per jaar. Bij meer • La periode de garantie est basé sur un temps d'utilisation de max. 4.000 heure par an-
dan 4.000 uur per jaar wordt de garantieperiode naar rato aangepast. née. Pour plus de 4.000 heure par an la période de garantie est adapté.
• Deze garantie geldt slechts voor Producten die toegepast worden binnen het ‘beoog- • Cette garantie ne compte pas pour les produits utilisés entre une ‘utilisation soutenue’
de gebruik’ of ‘normale gebruik’, zoals gedefinieerd door het navolgende: ou une ‘utilisation normale’, comme défini par ceci:
▪ De bedrijfscondities zijn conform de informatie op de Producten en de verpakking ▪ Les conditions de la société sont conformes aux informations sur les produits et em-
daarvan, en ballage
▪ De omgevingstemperatuur valt nooit buiten het bedrijfstemperatuurbereik van -20° C ▪ La temperature ambiante ne doit jamais être inférieure ou supérieur à la température
tot +30° C (voor LED buizen -30° C tot +45° C), en d'exploitationallant de -20° C à +30° C (pour les tubes LED -30° C à +45° C)
▪ De relatieve vochtigheid in de installatie is nooit hoger dan 80% relatieve luchtvoch- ▪ L’humidité ambiante de l’installation ne doit jamais être supérieure à 80 % d’humidité
tigheid of de eventueel voor het Product opgegeven IP-waarde, en relative ou éventuellement pour les produits ayant une valeur IP-adaptée, et
▪ De Producten worden toegepast in een open armatuur (en gesloten armatuur voor ▪ Les produits appliqués dans un luminaire ouvert (et un luminaire fermé pour les tubes
LED buizen) met minimaal 10mm lucht rondom het centrale deel van de Producten, LED) doivent avoir au moins 10 mm d’air autour de la partie centrale du produits, et
en ▪ Les produits ne sont pas soumis à un total de plus de 50 000 cycles (un cycle de com-
▪ De Producten worden niet onderworpen aan in totaal meer dan 50.000 schakelcycli mutation est défini comme 30 secondes 'on' et 30 secondes "off"), et
(waarbij een schakelcyclus gedefinieerd wordt als 30 seconden ‘aan’ en 30 secon- ▪ l’installation électrique dans lequel le produit est appliqué, n’est pas soumis à des
den ‘uit’), en fluctuations de tension de plus de 230 v +/-10 %, et
▪ De elektrische installatie waarin het Product wordt toegepast, is niet onderhevig aan ▪ Le placement des produits est réalisé en adéquation avec la chaleur due à l’en-
spanningsschommelingen van meer dan 230V +/- 10%, en vironnement
▪ Bij plaatsing van de Producten is afdoende rekening gehouden met het afgeven van • L'acheteur ne peut pas s'appuyer sur d'autres informations ou documentations.
warmte aan de omgeving.
• De Koper mag niet afgaan op andere informatie of documentatie. C. Apperçu des conditions de garantie (liste non exhaustives)
• Cette garantie est valable uniquement pour les produits de Prolumia vendus en Europe.
C. Overzicht van de garantievoorwaarden (niet uitputtend) Les autres régions reprennent d'autres conditions.
• Deze garantie geldt slechts voor in Europa verkochte Prolumia Producten. In andere • Les produits sont achetés directement dans un organisation reconnu par Nedelko (ven-
regio’s kunnen andere voor waarden gelden. tes-).
• De Producten zijn rechtstreeks van een Nedelko (verkoop-)organisatie gekocht. • Il existe une preuve d’achat des produits disponibles à la lecture de Nedelko.
• Er is een bewijs van aankoop van de Producten beschikbaar voor inzage door Nedelko. • Les produits sont correctement installés et sont conformes aux instructions du fabriquant.
• De Producten zijn goed geïnstalleerd en worden conform de instructies van de fabrikant • Il existe une administration adéquate de l’histoire d’exploitation maintenue pour la lec-
bediend. ture par Nedelko.
• Er wordt een adequate administratie van de werkingshistorie bijgehouden voor inzage • Un représentant de Nedelko a accès aux produits défectueux.
door Nedelko. • Main de œuvre pour l’(des-)installation.
• Een Nedelko-vertegenwoordiger heeft toegang tot de defecte Producten.
• Het arbeidsloon voor de (de-)installatie.

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